上海科興儀器有限公司提供的所有售后服務(wù)均建立在客戶默認(rèn)我們的銷售條款并在本公司有實(shí)際購買行為的基礎(chǔ)上。凡在上海科興儀器有限公司購買產(chǎn)品的用戶，自驗(yàn)收之日起，提供一年的全免費(fèi)保修（只負(fù)責(zé)非人為因素造成的儀器故障），均自動(dòng)享受本網(wǎng)站的售后服務(wù)。
上海科興儀器有限公司所有產(chǎn)品的運(yùn)送，均有配送中心聯(lián)系物流公司在指定時(shí)間內(nèi)送達(dá)客戶指定地點(diǎn)。不論采用何種方式運(yùn)送產(chǎn)品，用戶都有權(quán)要求收到產(chǎn)品時(shí)包裝完整，附件齊全。若用戶收到的產(chǎn)品包裝不完整，且產(chǎn)品有所損壞，請速與客服聯(lián)系，我們將根據(jù)用戶的要求對產(chǎn)品進(jìn)行退貨或更換處理。
上海科興儀器有限公司提供的產(chǎn)品均為符合有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)且檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品。 1.產(chǎn)品售出一年內(nèi)為保修期（玻璃除外）。 2.保修期內(nèi)，用戶按規(guī)定操作(非人為因素破壞)而產(chǎn)品出現(xiàn)故障，由我公司免費(fèi)維修。 3.超出保修期產(chǎn)品出現(xiàn)故障也可由我公司維修，并酌收元件成本費(fèi)。
4.客戶所下訂單購買的產(chǎn)品均享受上海科興儀器有限公司提供的質(zhì)量擔(dān)保。 若客戶購買上海科興儀器有限公司所提供的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，請速與客服聯(lián)系，我們將針對用戶所使用產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題進(jìn)行解決。客戶作為消費(fèi)者所依法享有的權(quán)利將在上海科興儀器有限公司得到充分的尊重。
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